Inteligência de dados para decisões mais seguras
Descubra como o SPC Brasil pode apoiar o crescimento da sua empresa com soluções completas.
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A votação do Prêmio Reclame AQUI 2026 está aberta, e o SPC Brasil concorre na categoria Recuperação de Crédito - Grandes Operações. Até 5 de novembro, consumidores cadastrados no Reclame AQUI escolhem pelo voto as empresas que se destacam no atendimento.
Neste conteúdo, você entende o que é o Prêmio Reclame AQUI, como funciona a indicação e a classificação das empresas, qual é o papel do SPC Brasil nessa disputa e como participar da votação.
O que é o Prêmio Reclame AQUI?
O Prêmio Reclame AQUI é uma premiação anual que reconhece empresas com bom desempenho no atendimento e na reputação registrada na plataforma. Em 2026, ele chega à 16ª edição.
O Reclame AQUI é um espaço digital onde consumidores registram reclamações e avaliam a solução oferecida pelas empresas. Esse histórico público sustenta a premiação: as indicadas são as que demonstram, com dados, que ouvem quem reclama e resolvem o problema. A escolha das campeãs passa pelo voto do consumidor.
Como funciona a indicação e a classificação
Antes de chegar à votação popular, cada empresa passa por etapas de inscrição, verificação de elegibilidade, categorização e indicação, conforme os critérios definidos pelo Reclame AQUI. Na edição de 2026, o número de inscritas passou de 4,9 mil, e cerca de 3,4 mil chegaram à classificação inicial.
Pra concorrer, a empresa precisava atender a três requisitos na fotografia da reputação registrada pelo Reclame AQUI em 4 de maio:
- Reputação Bom, Ótimo ou RA1000;
- Cadastro na plataforma anterior a 2026;
- Nenhum histórico de reputação Suspensa desde 1º de janeiro de 2026.
Cada categoria reúne no máximo 15 indicadas. Quando o número de elegíveis ultrapassa esse limite, o corte considera a reputação, a Avaliação Reclame AQUI, o índice de solução e o percentual de consumidores que voltariam a fazer negócio com a empresa.
Na votação, cada consumidor escolhe uma empresa por categoria. O resultado não depende apenas da quantidade de votos: o peso de cada voto considera o histórico de reclamações de quem vota, e a reputação da empresa no dia do voto também entra no cálculo da pontuação final.
O SPC Brasil na categoria Recuperação de Crédito - Grandes Operações
O SPC Brasil está entre as empresas que disputam o Prêmio Reclame AQUI 2026 na categoria Recuperação de Crédito - Grandes Operações, voltada a empresas de grande operação.
A recuperação de crédito exige clareza, respeito e capacidade de resolver. De um lado, estão empresas que precisam receber. Do outro, pessoas que querem regularizar a situação financeira e voltar a ter acesso ao crédito. O SPC Brasil atua nesse ponto de encontro, com soluções de cobrança e recuperação e com um canal digital pra negociação de dívidas.
O cenário reforça a relevância desse trabalho. Segundo o Indicador de Inadimplência da CNDL e do SPC Brasil, o Brasil registrou em julho de 2026 o recorde da série histórica, com 75,08 milhões de consumidores com contas em atraso. Diante desse volume, a qualidade de cada atendimento tem impacto direto na vida de quem quer reorganizar as finanças e na rotina das empresas que precisam receber.
Um reconhecimento que vem da edição anterior
O SPC Brasil chega à votação de 2026 com uma trajetória recente no prêmio. Em 2025, foi reconhecido no Prêmio Reclame AQUI na categoria Recuperação de Crédito, numa edição decidida pelo voto popular — que reuniu cerca de 29,6 milhões de votos em todas as categorias.
Esse reconhecimento reflete o trabalho de equipes que atendem consumidores e empresas em todo o país e reforça o compromisso com um atendimento claro, respeitoso e resolutivo.
Atendimento de qualidade combina dados, tecnologia e agilidade
Atendimento de qualidade combina informação confiável, processos bem desenhados e rapidez pra responder. Esse é o tripé da atuação do SPC Brasil, uma datatech 100% brasileira.
Dados
A base do SPC Brasil reúne informações cadastrais, histórico de inadimplência e dados sobre o comportamento financeiro dos consumidores.
Com o Cadastro Positivo, a análise também considera o histórico de pagamentos. Esse conjunto ajuda a conhecer quem está do outro lado da negociação e a construir propostas coerentes com a realidade de cada pessoa.
Essa é a lógica do crédito inteligente, que combina diferentes informações na hora de decidir. E, como explicamos no conteúdo sobre dados financeiros, informações organizadas, atualizadas e confiáveis sustentam decisões seguras.
Tecnologia
A tecnologia permite consultar e processar informações com agilidade, reunir dados de diferentes fontes e reduzir análises manuais. Ela também apoia a proteção das informações, já que dados financeiros são sensíveis e pedem armazenamento seguro e acesso restrito a pessoas autorizadas.
Agilidade
Ela aparece na organização da cobrança, com soluções que permitem criar segmentações e recuperar crédito com rapidez, e nos canais digitais em que o consumidor negocia a própria dívida. Quando o atendimento acompanha o ritmo de quem precisa resolver, o resultado chega com clareza pra todos os envolvidos.
Como votar no SPC Brasil no Prêmio Reclame AQUI 2026
A votação é online e leva poucos minutos. Veja o passo a passo:
- Acesse a página de votação do Prêmio Reclame AQUI 2026;
- Faça login ou cadastre-se no Reclame AQUI;
- Localize a categoria Financeiro > Recuperação de Crédito > Grandes Operações;
- Escolha o SPC Brasil e confirme o voto.
Cada pessoa vota em uma empresa por categoria, e não é obrigatório votar em todas. Depois de confirmado, o voto não pode ser alterado.
Leve a expertise do SPC Brasil para a sua empresa.
Da prospecção à análise de crédito: fale com nossos especialistas e encontre a solução ideal.
Falar com um consultorVotação aberta até 5 de novembro
A votação do Prêmio Reclame AQUI 2026 começou em 2 de setembro, às 12h, e segue até 5 de novembro, às 23h59. O Reclame AQUI não divulga resultados parciais durante a disputa, e as campeãs são reveladas apenas no dia da premiação, com anúncio previsto pra dezembro.
Se o atendimento do SPC Brasil faz parte da sua rotina, seja na posição de consumidor ou de empresa que conta com as nossas soluções, o seu voto reconhece esse trabalho.
Acesse o site do prêmio, escolha o SPC Brasil na categoria Recuperação de Crédito - Grandes Operações e vote. Você fortalece um atendimento construído com dados, tecnologia e agilidade.
Vote no SPC Brasil no Prêmio Reclame AQUI 2026: clique aqui e participe!
